Acordo de Adesão ao Sistema de Pagamentos Recorrentes
O presente Acordo (doravante "Acordo") é celebrado entre o Empresário Individual Slonimsky Grigory Alexandrovich (INN 770971796064, OGRNIP 324774600228445), doravante denominado "Prestador de Serviços", e a pessoa singular plenamente capaz (doravante "Cliente"), que celebrou a oferta pública de prestação de serviços (doravante "Contrato"), publicada no endereço https://easytun.io/oferta, e que expressou a intenção de utilizar o serviço de débito automático de fundos do cartão bancário para pagamento dos Serviços ao abrigo do Contrato.
O Acordo é um contrato de adesão nos termos do Artigo 428 do Código Civil da Federação Russa (doravante "CC da FR"). A ativação do serviço de pagamentos recorrentes implica o consentimento total e incondicional do Cliente com todos os termos do Acordo.
1. Termos e Definições
1.1. Cliente — pessoa singular plenamente capaz que celebrou o Contrato com o Prestador de Serviços e ativou o serviço de pagamentos recorrentes.
1.2. Prestador de Serviços — EI Slonimsky Grigory Alexandrovich (INN 770971796064, OGRNIP 324774600228445).
1.3. Serviço "Pagamento Recorrente" — mecanismo automatizado de débito de fundos do Cartão Bancário do Cliente a favor do Prestador de Serviços para pagamento da renovação da Subscrição, efetuado através do Centro de Processamento.
1.4. Banco Emissor — instituição de crédito que procedeu à emissão do Cartão Bancário do Cliente no território da Federação Russa.
1.5. Cartão Bancário — cartão de débito ou crédito emitido pelo Banco Emissor em nome do Cliente, constituindo um instrumento de pagamentos eletrónicos nos termos da legislação da Federação Russa. O pagamento dos Serviços é possível com cartões bancários registados em conformidade com a legislação da Federação Russa (Visa, Mastercard, MIR).
1.6. Centro de Processamento — OOO NKO "YooMoney" (YooKassa), instituição de crédito não bancária que opera com base em licença do Banco da Rússia em conformidade com a Lei Federal de 27/06/2011 nº 161-FZ "Sobre o Sistema Nacional de Pagamentos", garantindo a receção e o processamento de pagamentos por Cartões Bancários.
1.7. Dados Pessoais — qualquer informação relativa, direta ou indiretamente, a uma pessoa singular identificada ou identificável (titular dos dados pessoais), em conformidade com a Lei Federal de 27/07/2006 nº 152-FZ "Sobre Dados Pessoais".
1.8. Área Pessoal — secção pessoal do Cliente no website https://easytun.io.
1.9. Subscrição — período pago de acesso do Cliente ao serviço VPN EasyTun em conformidade com o Plano selecionado.
1.10. Token do Cartão (payment_method_id) — identificador único de associação do Cartão Bancário, atribuído pelo Centro de Processamento e utilizado para a realização de débitos subsequentes sem necessidade de introduzir novamente os dados do cartão.
2. Objeto do Acordo
2.1. O Serviço "Pagamento Recorrente" permite ao Cliente pagar automaticamente a renovação da Subscrição do serviço VPN EasyTun através do débito automático de fundos do Cartão Bancário do Cliente por intermédio do Centro de Processamento.
2.2. Após a ativação do Serviço "Pagamento Recorrente", serão automaticamente debitados do Cartão Bancário do Cliente os fundos correspondentes ao valor da renovação da Subscrição segundo o Plano em vigor, nos prazos e termos definidos na Secção 4 do Acordo.
2.3. Todos os pagamentos ao abrigo do Acordo são efetuados em rublos da Federação Russa.
2.4. Não é cobrada qualquer taxa adicional pela utilização do Serviço "Pagamento Recorrente" (ativação, utilização, desativação).
3. Ativação (Adesão)
3.1. A ativação do Serviço "Pagamento Recorrente" efetua-se mediante a realização pelo Cliente das seguintes ações:
3.1.1. Aquando do pagamento da Subscrição no Website, o Cliente assinala a opção "Ativar renovação automática da subscrição" na página de pagamento.
3.1.2. O Cliente é redirecionado para a página de pagamento do Centro de Processamento (YooKassa), onde introduz os dados do Cartão Bancário e conclui o pagamento.
3.1.3. Após o pagamento bem-sucedido, o Centro de Processamento guarda o Token do Cartão (payment_method_id). O Serviço "Pagamento Recorrente" considera-se ativado, e o Prestador de Serviços adquire o direito ao débito automático de fundos para a renovação da Subscrição.
3.2. A ativação também é possível através da Área Pessoal (secção "Gestão da subscrição"), caso o Cliente tenha efetuado anteriormente um pagamento via YooKassa e a associação do cartão tenha sido mantida.
3.3. A ativação do Serviço "Pagamento Recorrente" significa o consentimento do Cliente para o débito automático, bem como para a transmissão ao Centro de Processamento dos dados necessários ao processamento dos pagamentos.
3.4. A ativação só é possível havendo viabilidade técnica por parte do Prestador de Serviços, do Centro de Processamento e do Banco Emissor.
4. Procedimento de Débito
4.1. O débito automático é efetuado 3 (três) dias de calendário antes do termo do período pago atual da Subscrição. Se a primeira tentativa de débito falhar, será efetuada uma nova tentativa no dia em que a Subscrição expirar.
4.2. O valor do débito corresponde ao preço de renovação da Subscrição de acordo com o Plano em vigor no momento do débito. Caso o valor do Plano tenha sido alterado desde o último pagamento, o débito será efetuado pelo novo preço. Em caso de aumento do valor em mais de 10%, o Cliente será notificado por e-mail com uma antecedência mínima de 7 (sete) dias de calendário em relação à data do débito (ponto 4.5 do Contrato de Oferta).
4.3. As novas tentativas de débito em caso de recusa da primeira transação são efetuadas de acordo com o algoritmo padrão do Centro de Processamento (YooKassa). O número de tentativas adicionais é de, no máximo, 3 (três) no prazo de 3 (três) dias de calendário.
4.4. O débito direto dos fundos é efetuado pelo Banco Emissor com base na solicitação do Centro de Processamento.
4.5. Em caso de insuficiência de fundos na conta do Cartão Bancário ou de recusa da transação pelo Banco Emissor por outros motivos, o Serviço "Pagamento Recorrente" é suspenso. A Subscrição não é renovada. O Cliente pode retomar a Subscrição e a Renovação Automática através da Área Pessoal mediante pagamento manual.
5. Desativação (Cancelamento)
5.1. O Cliente tem o direito de desativar o Serviço "Pagamento Recorrente" a qualquer momento por uma das seguintes vias:
- através da Área Pessoal: secção "Gestão da subscrição" → "Desativar renovação automática";
- направив письменный запрос на адрес support@easytun.xyz.
5.2. A desativação do Serviço "Pagamento Recorrente" é efetuada no prazo máximo de 24 (vinte e quatro) horas a contar da receção do pedido pelo Prestador de Serviços.
5.3. A desativação do Serviço "Pagamento Recorrente" não faz cessar a Subscrição paga em vigor. A Subscrição permanece ativa até ao termo do período pago.
5.4. Após a desativação do Serviço "Pagamento Recorrente", o Token do Cartão (payment_method_id) é eliminado do sistema do Prestador de Serviços. Para reativar o serviço, será necessária uma nova associação do cartão.
6. Direitos e Obrigações das Partes
6.1. O Cliente tem o direito de:
6.1.1. Desativar o Serviço "Pagamento Recorrente" a qualquer momento nos termos previstos na Secção 5.
6.1.2. Obter informações sobre a data e o montante do próximo débito na Área Pessoal.
6.1.3. Обращаться в техническую поддержку по вопросам, связанным с рекуррентными платежами (support@easytun.xyz).
6.2. O Cliente obriga-se a:
6.2.1. Utilizar apenas um Cartão Bancário do qual seja titular. Em caso de utilização de Cartão Bancário de outra pessoa, o Cliente assume integral responsabilidade pelos danos causados ao titular do cartão.
6.2.2. Garantir o saldo suficiente na conta do Cartão Bancário para a realização do débito.
6.2.3. Em caso de perda, bloqueio ou substituição do Cartão Bancário, notificar o Prestador de Serviços no prazo de 3 (três) dias úteis para suspender os débitos recorrentes no cartão perdido.
6.2.4. Acompanhar por conta própria as datas e montantes dos débitos.
6.3. O Prestador de Serviços tem o direito de:
6.3.1. Recusar a ativação do Serviço "Pagamento Recorrente" ao Cliente sem necessidade de fundamentação.
6.3.2. Cessar a utilização do Serviço "Pagamento Recorrente" em caso de violação pelo Cliente dos termos do Acordo ou do Contrato.
6.3.3. Repetir o pedido de débito em caso de recusa da primeira transação (ponto 4.3 do Acordo).
6.4. O Prestador de Serviços obriga-se a:
6.4.1. Enviar ao Cliente uma notificação por e-mail após cada débito bem-sucedido — no prazo de 1 (uma) hora após a realização da operação.
6.4.2. Enviar ao Cliente uma notificação por e-mail em caso de tentativa de débito mal-sucedida — no prazo de 1 (uma) hora após a recusa da operação.
6.4.3. Garantir a possibilidade de desativação do Serviço "Pagamento Recorrente" através da Área Pessoal 24 horas por dia, 7 dias por semana.
7. Armazenamento de Dados do Cartão e Segurança
7.1. O Prestador de Serviços não armazena nem processa o número completo do Cartão Bancário, código CVV/CVC, data de validade do cartão nem quaisquer outros dados que permitam efetuar pagamentos.
7.2. No sistema do Prestador de Serviços é armazenado exclusivamente o Token do Cartão (payment_method_id), atribuído pelo Centro de Processamento (YooKassa). O Token é um identificador anonimizado e não permite reconstituir os dados do Cartão Bancário.
7.3. Todos os dados do Cartão Bancário são armazenados e processados pelo Centro de Processamento (YooKassa) em conformidade com o padrão de segurança PCI DSS Level 1.
7.4. O tratamento dos dados pessoais do Cliente é efetuado em conformidade com a Política de Privacidade (https://easytun.io/privacy) e com a Lei Federal de 27/07/2006 nº 152-FZ "Sobre Dados Pessoais".
8. Alteração das Condições
8.1. O Prestador de Serviços reserva-se o direito de introduzir alterações ao Acordo de forma unilateral. A versão alterada será publicada no Website no endereço https://easytun.io/recurrent-payments com a indicação da data de atualização.
8.2. Em caso de discordância com as alterações, o Cliente tem o direito de desativar o Serviço "Pagamento Recorrente" no prazo de 10 (dez) dias de calendário a contar da publicação da nova versão. Se no referido prazo o Cliente não tiver desativado o Serviço, considera-se que aceitou as alterações.
8.3. As alterações ao valor do Plano são reguladas pelo Contrato de Oferta (https://easytun.io/oferta, pontos 4.4-4.5) e não exigem alterações ao presente Acordo.
9. Prazo de Validade e Rescisão
9.1. O Acordo entra em vigor no momento da ativação do Serviço "Pagamento Recorrente" e permanece válido até à sua desativação pelo Cliente ou pelo Prestador de Serviços, ou até à cessação do Contrato.
9.2. Em caso de cessação do Contrato, o presente Acordo cessa automaticamente.
9.3. O Prestador de Serviços tem o direito de rescindir o Acordo unilateralmente em caso de violação pelo Cliente das condições do Acordo ou do Contrato, notificando o Cliente por e-mail com uma antecedência mínima de 5 (cinco) dias de calendário.
10. Responsabilidade das Partes
10.1. O Prestador de Serviços não é responsável por:
- recusa de operações pelo Banco Emissor ou pelo Centro de Processamento por razões alheias ao Prestador de Serviços;
- indisponibilidade temporária do Serviço "Pagamento Recorrente" por motivos técnicos alheios ao Prestador de Serviços;
- consequências do uso pelo Cliente de um Cartão Bancário do qual não seja titular.
10.2. Todas as questões relacionadas com a recusa de operações no Cartão Bancário serão resolvidas diretamente pelo Cliente junto do Banco Emissor.
10.3. As Partes ficam isentas de responsabilidade pelo incumprimento das obrigações decorrente de motivos de força maior.
11. Resolução de Litígios
11.1. As Partes procurarão resolver por via de negociações os litígios decorrentes do Acordo.
11.2. Досудебный претензионный порядок обязателен. Претензия направляется по электронной почте (Клиентом — на support@easytun.xyz, Исполнителем — на адрес Клиента). Срок рассмотрения — 10 (десять) рабочих дней.
11.3. Caso não se alcance um acordo, o litígio será submetido a tribunal no local de sede do Prestador de Serviços (cidade de Moscovo), em conformidade com a legislação da Federação Russa, observando as regras de jurisdição previstas pelo Código de Processo Civil da Federação Russa e pela Lei da Federação Russa "Sobre a Proteção dos Direitos do Consumidor".
12. Dados do Prestador de Serviços
Индивидуальный предприниматель Слонимский Григорий Александрович
ИНН: 770971796064
ОГРНИП: 324774600228445
Адрес: Российская Федерация, г. Москва
E-mail: hello@easytun.xyz
Техническая поддержка: support@easytun.xyz
Сайт: https://easytun.io